sábado, 20 de enero de 2018

Trucos de psicología Primera Parte

Existen trucos psicológicos que funcionan a nivel subconsciente. Nos ayudan a caerle bien a nuestro interlocutor, a integrarnos mejor en un grupo de personas nuevo o a calmarnos instantáneamente en los momentos de estrés.

Reflejar los gestos, posturas o expresiones faciales de tu interlocutor te ayudará a ganar su confianza. Incluso si la persona no se da cuenta de esto. Se verá a sí misma en ti debido a los gestos que ya conoce subconscientemente. Y, por lo general, la gente se quiere. Pero aquí lo importante es no exagerar.



Los pies de una persona durante una conversación ayudarán a descubrir cuál es su actitud hacia sus interlocutores y qué emociones oculta. Si te acercas a los demás y ellos solo voltean su torso hacia ti sin cambiar la posición de sus pies, no les caes tan bien.
  • Por cierto, las puntas de los zapatos o las botas del interlocutor que apuntan hacia un lado indican que quiere retirarse lo más pronto posible.

Las personas recuerdan mejor lo que sucede al principio o al final del díay de lo que ocurre en el medio guardan recuerdos borrosos. Por eso siempre agenda una cita importante al final o al principio de tu jornada. Y en caso de una entrevista intenta ser el primero o el último de todos los candidatos.


Debe ser algo sencillo (que te pase la salsa, una servilleta, una hoja o una pluma). La persona que hace el favor subconscientemente decide que le caes bien, por eso decidió ayudarte y lo volvería a hacer.


Hazle a una persona una pregunta personal o pide su opinión acerca de algo. Mientras ella piensa en una respuesta, su cerebro estará tan ocupado que hará todo lo demás de forma automática. En una situación así la mayoría de las personas tomarán de tus manos lo que quieras entregarles.


Este fenómeno se llama "snackman effect". Lo que pasa es que asociamos el proceso de comer con tranquilidad y relajación. La probabilidad de que una persona ataque a la otra que está comiendo es muy baja, así que el conflicto rápidamente se extinguirá.


Bitcoin, qué es y qué no es. Primera aproximación


Bitcoin, qué es y qué no es. Primera aproximación

Imaginen que les han regalado esta Navidad un Monopoly con unas reglas muy particulares. En lugar de tener billetes como el juego de toda la vida, la partida se ha de desarrollar sin dinero físico. En su lugar, cada participante tendrá un cuaderno en el que irá apuntando todas las transacciones -cobros y pagos- que se vayan produciendo entre los jugadores. Pero antes de que los participantes puedan anotar una transacción en sus cuadernos, uno de los jugadores elegido al azar -tirando los dados- deberá dictaminar su validez, comprobando que el pagador dispone de saldo para completar la operación. Dado que todo se hace a la vista y cada uno tiene registrado el histórico de cobros y pagos desde el inicio de la partida, no necesitan fiarse de alguien que haga de banca, ya que es muy difícil hacer trampas. Pues bien, en esencia, este es el principio de funcionamiento de las monedas digitales como Bitcoin.

A estas alturas probablemente habrán leído ya bastante sobre Bitcoin y tengan una idea formada. O, quizás, estén tratando aún de comprender qué es en realidad y qué representa o puede representar este fenómeno para nuestras vidas en un futuro. Pues bien, permítanme compartir con ustedes mi tesis sobre la moneda digital, que podría resumirse como: (i) Bitcoin no es dinero hoy y no está claro que pueda llegar a serlo por las limitaciones inherentes a su diseño; (ii) la carencia de vínculo con un bien físico es fatal para su conversión en dinero; (iii) en estos momentos es una burbuja, pero no es ni una estafa ni un esquema Ponzi o piramidal; y (iv) la tecnología subyacente –Blockchain– puede tener aplicaciones interesantes en algunos procesos, pero no supone una revolución ni un cambio disruptivo. El desarrollo de esta tesis llevará más de un artículo, por lo que les ruego paciencia, pues empezaremos por lo básico.

Bitcoin no es un código de 0 y 1 ni una ficha digital

Tal y como lo definió su autor, Satoshi Nakamoto, en el ‘paper’ fundacional de Bitcoin, una moneda electrónica es una secuencia de transacciones realizadas y registradas por ordenadores, por medio de las cuales se transmite su posesión. Una moneda digital, por lo tanto, no existe en sí misma, es decir, no es un código numérico único e incopiable, ni una especie de ficha digital -token en inglés- que se almacena en su ordenador, teléfono móvil o en ‘la nube’. Esta solo adquiere carta de naturaleza en forma del saldo contable que resulta de ir anotando en un registro digital y en estricto orden cronológico las sucesivas transacciones por las que las monedas electrónicas se transfieren de un propietario a otro. Si piensan que eso es exactamente lo que pasa con los euros que tienen en su banco, están en lo correcto.

Bitcoin no es la primera ni única divisa digital…,

El concepto de dinero digital, por tanto, no es nada novedoso. Los euros que tienen en su cuenta corriente y que mueven aquí y allá mediante transferencias, domiciliaciones y pagos con su tarjeta de crédito o débito, no son otra cosa que euros electrónicos. Se trata de euros que solo existen en la medida que la contabilidad de su banco refleja los cobros y pagos correspondientes para llegar a ese saldo. Conceptualmente, pues, no existe diferencia con Bitcoin. Salvo por el hecho de que ustedes tienen la posibilidad de materializar literalmente sus euros digitales, convirtiéndolos en euros físicos -y viceversa-, reduciendo su saldo a cambio de billetes y monedas, y operar con ellos en el mundo real, entregándolos físicamente o simplemente almacenándolos. Bitcoin, por el contrario es una moneda exclusivamente digital.

…, pero sí es la primera basada en un registro descentralizado

Esta posibilidad de moverse entre el ámbito físico y el digital de las monedas de curso legal, aunque no es baladí, no es la única diferencia con Bitcoin. El mundo electrónico requiere un tercero del que nos fiemos para almacenar, actualizar y mantener la integridad del registro contable que da vida a la moneda digital. En el ámbito euro este papel lo desempeñan de forma centralizada y en exclusiva las entidades financieras y los bancos centrales; en Bitcoin, esta función la realizan de manera descentralizada todos los usuarios, sin más restricción que poseer un ordenador conectado a internet con el ‘software’ instalado. Esto se consigue haciendo público el registro completo, para que cualquiera disponga en su ordenador de una réplica del mismo y poder así verificar una transacción -validar las firmas, comprobar el saldo del pagador- sin necesidad de recurrir al banco o la compañía de tarjetas de crédito.

Bitcoin es un bien digital que se crea de la nada

Otra gran diferencia de Bitcoin con el dinero de curso legal es el proceso de acuñación de nuevas monedas digitales. En el presente, el nuevo numerario es creado -de la nada- por los bancos centrales, ejerciendo la política monetaria, y por la banca, cuando concede crédito basado en la reserva fraccionaria. En el caso de Bitcoin, la nuevas monedas electrónicas se crean, también ‘ex nihilo’, por el propio sistema cada vez que se añade al registro un grupo de nuevas transacciones. Esto no ocurre de forma caprichosa, como con el euro, sino en cantidades y a un ritmo predeterminado y conocido, según está programado el ‘software’. Las nuevas unidades monetarias se crean añadiendo una transacción que las asigna a los mal llamados mineros, que son usuarios que compiten por el derecho a añadir al registro público las últimas transacciones y que lo consiguen dedicando más recursos informáticos que otros.

Bitcoin no es algo que existe previamente y se ‘extrae’ con minería

El término ‘minero’ es desafortunado porque da la impresión de que su función principal es la de ‘extraer’ de alguna especie de mina digital preexistente los nuevos bitcoins. En realidad, su papel fundamental es certificar las transacciones que se añaden al registro global. El sistema está concebido para que esto suponga un enorme gasto de recursos informáticos y de electricidad, por lo que la prerrogativa de anotarse en su haber un saldo prefijado de nuevos bitcoins es la retribución que obtienen por el esfuerzo realizado -aunque también cobran comisiones de las propias transacciones añadidas. Dado que el ‘software’ está programado para crear un número finito de monedas digitales (21 millones), alcanzado ese límite, los mineros ya no recibirán nuevos bitcoins y, sin embargo, su trabajo seguirá siendo igual de necesario. Poco que ver, pues, con la minería, que acaba cuando se agota la mina.

Bitcoin no es dinero hoy

Pero si hay una diferencia elemental entre el euro -o cualquier otra moneda de curso legal- y el Bitcoin, es que el primero tiene hoy la consideración de dinero, mientras que el segundo aún está lejos de serlo. Para ser dinero, un bien -sea físico o digital- tiene que servir como medio de intercambio generalmente aceptado. Esto quiere decir que ustedes están dispuestos a intercambiar su trabajo o sus bienes por euros con la seguridad de que, inmediatamente o en el futuro, podrán cambiar de vuelta sus euros por algún otro bien o servicio que les interese. Si ustedes tienen bitcoins hoy, poco pueden hacer con ellos, salvo esperar que suban de precio e intentar convertirlos de vuelta en euros. Es cierto que hay páginas web con listados de sitios donde aceptan bitcoins, pero ello es precisamente la prueba de que la moneda digital aún no es aceptada de forma generalizada. ¿Acaso necesitan una lista de sitios donde aceptan euros?

De hecho, los sitios donde aceptan bitcoins -generalmente servicios relacionados con internet, equipamiento para la minería de bitcoins y juegos de azar- generalmente ofrecen sus precios en euros o dólares y hacen la conversión al tipo de cambio vigente. Ni siquiera la famosa primera transacción que se hizo en la moneda digital en 2010, que fueron dos pizzas por 10.000 bitcoins, fue tal, ya que medió un intermediario que pagó al restaurante con su tarjeta de crédito, siendo él el receptor de los bitcoins. No, mientras ustedes no cobren su nómina en bitcoins, su tía pueda comprar el pan con su ‘wallet’, su vecino del quinto pida un préstamo en bitcoins, o el precio de la gasolina esté genuinamente denominado en la moneda digital, no se puede decir que Bitcoin sea dinero. Como mucho, es un medio de pago. Un medio de pago volátil, caro y lento, como veremos en la próxima entrega.

*Nota: Las menciones de Bitcoin en mayúsculas se refieren al concepto o al sistema en abstracto, mientras que en minúsculas se denotan los bitcoins como instancias concretas de unidades monetarias.

miércoles, 27 de diciembre de 2017

¿Qué es el Inbound Marketing II?

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¿Qué es el Inbound Marketing?

Entrando en materia, el Inbound Marketing es una estrategia de Marketing Digital que se basa principalmente en ofrecer contenido útil y que aporte valor de acuerdo a las distintas etapas por las que pasa el consumidor antes de comprar un producto. La filosofía Inbound defiende la idea de que deben ser los consumidores los que encuentren a las marcas y no al revés (como tradicionalmente se ha hecho).


Se refiere a filosofía porque es claro que el consumidor tiene un comportamiento totalmente distinto al que tenía hace una década atrás. También es una metodología porque el Inbound Marketing usa procesos concretos que se han definido justo con el concepto Inbound.


El Inbound Marketing otorga "una caja de herramientas" al implementarlo, siendo el contenido el recurso protagonista y esto es porque el usuario online promedio realiza búsquedas en Google para encontrar soluciones a sus problemas.


Por su parte, las empresas que comprenden y se ajustan a las exigencias del consumidor actual, generan contenido que pueda ayudar a resolver algunas dudas del usuario online y cuando este lo encuentra, se inicia un proceso natural para estrechar relaciones ¿Ha escuchado alguna vez "Dr. Google tiene la solución"? Una frase cliché en la actualidad porque la comunidad prefiere buscar las soluciones a sus problemas y no dejarle el trabajo a las empresas, pues estas ofrecen un producto en vez de explicar cómo resolver la situación que está presentando el consumidor.


Por ejemplo: ha detectado una necesidad: debe rentar un auto mientras pasa sus vacaciones en Orlando, Florida. Como consumidor y como usuario online va a Google y busca "Cómo rentar autos en Orlando, Florida", y en su búsqueda consigue un sitio web que le explica el proceso detalladamente, desde los documentos que debe tener a la hora de contratar este tipo de servicio, las mejores agencias para rentar autos en Orlando y Miami, hasta el proceso para llevar cabo la renta del vehículo. Es decir, consigue todo un reportaje sobre "Cómo rentar un auto en Orlando".


Al término de su lectura, se da cuenta que está en un sitio web que renta autos en Orlando y decide navegar en su web para conocer cómo es el proceso de renta de autos y qué tipo de documentos exige para concretar el servicio. En ese momento usted se ha vuelto un potencial cliente para ese negocio y lo mejor de todo es que fue usted quien lo encontró y no viceversa.


miércoles, 20 de diciembre de 2017

Carl Sagan murió hace 21 años. Siete citas imprescindibles


Carl Sagan murió hace 21 años. Siete citas imprescindibles

Carl Edward Sagan (Nueva York, Estados Unidos, 9 de noviembre de 1934-Seattle, Estados Unidos, 20 de diciembre de 1996). A continuación algunas frases de su autoria:



1.“La ciencia es más que un simple conjunto de conocimientos: es una manera de pensar.”


 2.“La ciencia no es perfecta, con frecuencia se utiliza mal, no es más que una herramienta, pero es la mejor herramienta que tenemos: se corrige a sí misma, está siempre evolucionando y se puede aplicar a todo. Con esta herramienta conquistamos lo imposible.”

3. “Afirmaciones extraordinarias requieren siempre de evidencia extraordinaria.”

Ahora bien, los gerentes postmoderno pueden aplicar este pensamiento en su gestionar diario, como conjunto de conocimientos gerenciales, aplicados en lo posible e imposible con evidencias extraordinarias que hace pensar en el futuro de las ciencias gerenciales.

miércoles, 13 de diciembre de 2017

Hacia un nuevo modelo de economía circular

Hacia un nuevo modelo de economía circular


El concepto de economía circular y sus implicaciones -reparar, reutilizar y reciclar- ha entrado afortunadamente con fuerza en el vocabulario de los gerentes postmodernos, y lo que es más importante, en la alta gerencia de las organizaciones. El objetivo de pasar de un modelo de economía lineal basado en extraer, producir, usar y tirar, a un modelo en el que los recursos se mantienen en el ciclo económico el máximo tiempo posible, se reduce al máximo la generación de residuos. La definición de estrategias económicas, sociales y medioambientales va a tener que incluir este elemento para poder contar con la aceptación de una sociedad cada vez más concienciada.

Mantener el esfuerzo para mejorar es responsabilidad de todos, como lo es participar en los debates desde el rigor, la información y la intención de mejorar la vida de los ciudadanos y de nuestro medio ambiente permite a las organizaciones en general poder devolver a la sociedad un mejor eco-ambiente.

jueves, 30 de noviembre de 2017

Ayn Rand

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Ayn Rand

Alissa Zinovievna Rosenbaum 

Escritora y filósofa estadounidense 

Nació el 2 de febrero de 1905 en Petrogrado, Rusia.

Una semana antes de su veintiún cumpleaños, abandonó la Unión Soviética para no regresar nunca. El régimen comunista expropió el negocio a su padre y mataron a su familia.

Ayn se encontró con el director Cecil B. De Mille que le dio trabajo como extra en su película King of Kings, así como consejos sobre cómo convertirse en guionista en Hollywood.


 Entre su trabajo como escritora y como ayudante en un estudio de cine, inició un romance con un actor llamado Frank O'Connor. En 1929 se casaron, permaneciendo juntos hasta la muerte de él en 1979.

Su carrera como escritora profesional comenzó en 1932 con la venta de un guion, Red Pawn, que nunca fue producido. Sin embargo, el ingreso producto de su venta le permitió renunciar a su odiado trabajo como ayudante en el departamento de vestuario y concentrarse tiempo completo en su escritura.

En dos años había completado una novela y una obra, además de sus muchas historias cortas.

Los liberales la tildaron de reaccionaria, los conservadores de revolucionaria, los comunistas de pro-capitalista y la Iglesia de atea. Por sus propias convicciones estaba, a mediados de este siglo, muy lejos de las corrientes intelectuales más aceptadas, y prácticamente no tenía aliados.

Definió la esencia de su filosofía, conocida como el Objetivismo, con los siguientes cuatro pilares: 

1) Metafísica: la realidad objetiva; 2) Epistemología: la razón; 3) Ética: el interés en uno mismo y 4) Política: el capitalismo. 
Ella misma puso esta definición en palabras más simples: 
1) Para poder manejar a la naturaleza, hay que obedecerla, o mejor aún, el deseo no hará que ello suceda. 
2) No puedes comerte la torta y a la vez tenerla. 
3) El hombre es un fin en sí mismo. 
4) Denme libertad o mátenme.

Su obra más importante fue "La rebelión de Atlas" que vendió millones de libros y es uno de los best sellers que más influyó en la vida de los norteamericanos según una encuesta del club del libro de la biblioteca del congreso de los Estados Unidos. «Quien esté en favor de una sociedad libre -dice- debe comprender que su fundamento indispensable es el principio de los derechos del individuo», que son «el medio para subordinar la sociedad a la ley moral».

En su ensayo «Los Derechos del Hombre», la filósofa rusa sostiene que el logro más profundamente revolucionario de los Estados Unidos de América fue lograr esa subordinación. Para Ayn Rand, existen dos violadores potenciales de los derechos del hombre: los criminales y el gobierno. «El gran logro de los Estados Unidos -afirma- fue trazar una distinción entre ambos, prohibiendo al segundo la versión legalizada de las actividades del primero. La Declaración de la Independencia fijó el principio de que «para asegurar estos derechos se instituyen los gobiernos entre los hombres».

Ayn Rand falleció en Nueva York el 6 de marzo de 1982. 

Obras en español

Novela

Los que vivimos
Himno, anteriormente conocido como ¡Vivir! 
El manantial
La rebelión de Atlas

Ensayo

El nuevo intelectual 
La virtud del egoísmo
Capitalismo. El ideal desconocido
El manifiesto romántico
Filosofía: ¿quién la necesita?

En 1936 escribió: «Llámenlo destino o ironía, pero yo nací, de entre todos los países de la Tierra, en el menos conveniente para una fanática del individualismo: Rusia. Decidí ser escritora a la edad de nueve años, y todo lo que he hecho se ha circunscrito a tal propósito. Soy estadounidense por elección y convicción. Nací en Europa, pero emigré a Estados Unidos porque este era el país donde una podía sentirse totalmente libre para escribir.»

Ayn Rand estaba muy satisfecha de ser ciudadana estadounidense, y en 1973 dijo en una conferencia que dio en West Point: «Puedo decir, y no como un mero patrioterismo, sino con el conocimiento completo de las necesarias raíces metafísicas, epistemológicas, éticas, políticas y estéticas, que Estados Unidos es el más grande, noble y, en sus principios fundadores originales, el único país moral en la historia del mundo.»

Trucos de psicología Primera Parte

Existen trucos psicológicos que funcionan a nivel subconsciente. Nos ayudan a caerle bien a nuestro interlocutor, a integrarnos mejor en un ...